عندما انهار سوق الأسهم في عام 1929 ، فقد الكثير من الناس كل ما لديهم. كنت تعتقد أن نتيجة هذا الحدث ستكون كاملة ومطلقة اليأس. وفي الواقع ، كان هناك من تفاعل بهذه الطريقة. كانت هناك حالات عديدة لأشخاص انتحروا لأنهم فقدوا مدخراتهم في ذلك اليوم المشؤوم. لقد أصيبوا ببساطة بالاكتئاب ولم يتمكنوا من حمل أنفسهم على الاستمرار في الحياة.
لكن كانت هناك مجموعة أخرى من الأشخاص تصرفوا بشكل مختلف. هؤلاء ، أيضًا ، فقدوا كل شيء ولا شك في أنهم تعرضوا للدمار عند خسارتهم مثل الآخرين. كل ما في الأمر أنهم على ما يبدو يتمتعون بآليات أفضل للتكيف. كان هؤلاء الأشخاص ، بطريقة ما ، قادرين على المضي قدمًا. ذهب العديد منهم ليصنعوا ثروة أخرى.
ما هو الاختلاف؟ كلاهما فقد كل شيء. لماذا كان رد فعلهم مختلفًا جدًا؟ الجواب أنهم وضعوا قيمهم في أماكن مختلفة. نتيجة لذلك ، كان المسار الذي اختاروه مختلفًا تمامًا أيضًا. الذين انتحروا رأوا المال غاية في حد ذاته. عندما ذهب ، لم يتبق شيء للعيش من أجله لذا فقد أنهوا حياتهم. أولئك الذين بدأوا من جديد وضعوا قيمهم أكثر في عملية الحياة المعيشية. لقد قدروا العلاقات والنمو الشخصي على المال. لقد أدركوا أن المال يأتي ويذهب ، لكن الحياة تستمر. لقد اختاروا تقدير الأشياء التي تعطي معنى للحياة سواء كان هناك مال أم لا.
هذا مجرد مثال واحد على العديد من الطرق التي يحدث بها هذا في حياتنا. كلنا نتعامل باستمرار مع التجارب وخيبات الأمل. سواء كان الأمر يتعلق بالشؤون المالية أو الفرص التجارية أو العلاقات أو المنافسة الرياضية أو الأكاديميين أو أي شيء آخر ، فإننا نواجه جميعًا تلك الأوقات التي لا نحصل فيها على النتيجة التي نريدها.
الخيارات التي نتخذها في تلك اللحظات لا تحدث فقط. في حين أننا قد نشعر أحيانًا بأن إمكانياتنا محدودة ، فإن الحقيقة مختلفة تمامًا. في أي لحظة لدينا إمكانيات أكثر مما نتخيل. يعد نظام القيم الخاص بنا أحد الخيارات الرئيسية التي نتخذها ، وتستند القرارات التي نتخذها في الحياة إلى تلك القيم.
في حين أن الكثير من الناس يندرجون ببساطة في نظام القيم الخاص بهم دون إيلاء الاعتبار الواجب ، فلا ينبغي ، ولا يلزم ، أن يكون على هذا النحو. في "عصر Enron" و "MCI" مع التركيز على المحصلة النهائية قبل كل شيء ، حان الوقت لإعادة التركيز على حيث تكمن القيمة الحقيقية في مشروع الأعمال.
دعونا نواجه الأمر ، المال في كل مكان. إنه في أماكن جيدة وفي أماكن سيئة. يتم استخدامه للأشياء الجيدة وللأشياء السيئة. السؤال ليس "هل لدينا أموال تحت تصرفنا؟" إنه "ماذا سنفعل بما نكسب؟" علينا أن نفترض أن عملنا سيكسب المال - لا ربح ولا عمل. المال ، في حد ذاته ، هو سلعة محايدة. بدلاً من ذلك ، فإن القيم التي نؤسسها حول العمل وموارده هي التي تحدد النتيجة.
نحن لا نولد بقيم - سواء كأفراد أو ككيان تجاري. نحن نستوعبهم من بيئتنا (الأسرة ، المدرسون ، الزملاء ، إلخ) ونصوغها من تجارب حياتنا (ما نقرأه ، من نستمع إليه ، الرغبات والأحلام).
لكن يجب أن تستند القيم على شيء ما. انبثقت الثقافة الأمريكية عن طريقة تفكير تستند إلى نظام قيم موضوعي أكد على المسؤولية الشخصية. كان التفكير ، "إذا كان هناك شيء سيء أو خاطئ في عملي ، فإن مسؤوليتي كانت تصحيحه." تضمنت إحساسًا موضوعيًا قويًا جدًا لما هو صواب وما هو خطأ. نتيجة نظام القيم هذا هي المحرك الاقتصادي القوي الذي أصبحت عليه الولايات المتحدة في العالم اليوم.
لكن في السنوات الأخيرة ، كان هناك تحول كبير في التفكير. بدلاً من نظام يؤكد المسؤولية الشخصية ، أصبح الآن إلى حد كبير نظامًا يضع المسؤولية على كل شيء آخر ما عدا الذات ، مع كون الصواب والخطأ مسألة تفضيل شخصي. لا يسع هذا النظام إلا تطوير عقلية إنرون.
هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكننا من خلالها فهم الصواب والخطأ في التعاملات التجارية. يجب على كل شركة أن تنظم جهودها وفقًا لخط عملها الخاص وشخصيات موظفيها وثقافة الشركة. ولكن هناك ثلاثة مبادئ أساسية يجب أن تكون الأساس الأساسي لكل منهم إذا كان هذا العمل يرغب في التقدم إلى مستويات أعلى وأعلى من القيمة.
المبادئ الأساسية الثلاثة لقيم العمل
1. هناك موضوعي صواب وخطأ
هناك طريقتان محتملتان للنظر إلى الأخلاق. أحدهما هو أن هناك مجموعة من القيم الصحيحة ويجب اتباع القيم الصحيحة بغض النظر عن العواقب قصيرة المدى. الاحتمال الثاني هو أن القيم الخاصة تتغير وفقًا للحالة.
السبب وراء أهمية مجموعة القيم الموضوعية هو أنها تخلق الاستقرار للمؤسسة. بالتأكيد هناك مو